一、一辆车的完整旅程
很多人好奇,排队叫号系统到底是怎么工作的?一辆货车从到门口,到最后称完重离开,中间都经历了什么?今天我们就一步一步拆解,把整个流程讲清楚。
整个流程其实很顺畅:司机提前预约→到门口登记→取号排队→大屏叫号→上磅称重→卸货装货→回皮→交单离场。全程不用人工指挥,系统自动引导。
二、第一步:提前预约(可选)
现在的排队系统都支持提前预约:
司机提前在手机小程序上选好时间,填好车牌、货物类型、运输单位
系统根据当天的产能,分配预约时段
到了预约时间,司机直接过来就行
预约的好处是错峰,不要所有车都挤在同一个点来,园区的负载均匀,不会出现忙的忙死、闲的闲死。
当然,不预约直接来现场也行,现场登记排队。
三、第二步:门口登记取号
车到了园区门口:
门口的车牌识别相机自动识别车牌
如果是预约过的车,系统自动识别,自动排号
如果是临时来的,司机在门口的自助终端上输入车牌、货物信息,取号
系统吐出排队号码,同时把排队信息推送给司机的手机
这一步完成,司机就知道自己排第几了。参考车辆排队叫号系统是什么?功能和作用详解。
四、第三步:等候区排队等待
取完号,系统引导司机开车到指定的等候区停车等待,不要在大门口扎堆。
司机在手机上能实时看到:
前面还有几辆车
大概还要等多久
快到号了,系统微信提醒
司机不用一直在车里干等,可以去休息室吃饭、休息,叫到了再过去。
五、第四步:大屏叫号,引导入场
当有地磅空出来的时候,系统自动叫号:
大门口的LED大屏显示:"请XX号车辆,到X号地磅"
同时语音喇叭播报叫号信息
司机手机上也会收到叫号提醒
叫号之后给司机几分钟的响应时间,没来的话自动顺延,不会卡住
整个叫号过程全自动,不用人工安排哪个车去哪个磅。
六、第五步:上磅称重,自动记录
司机根据指引,开到指定的地磅:
车牌相机自动识别车牌,确认是叫到的那辆车
红外检测车辆停到位
道闸自动抬起,引导上磅
停稳后,系统自动采集毛重,拍照留档
道闸抬起,引导司机去卸货/装货区
这一步就是无人值守地磅的标准流程,全程不用人操作。地磅称重的详细流程可参考无人值守称重系统如何提升企业过磅效率?5大核心优势解析。
七、第六步:装卸货,二次回皮
司机卸完货或者装完货,再开回地磅:
同样自动识别车牌,确认是同一辆车
系统自动称皮重
自动算净重:毛重减皮重
自动生成磅单,打印出来
八、第七步:结算离场
称完重,司机拿着磅单,去结算窗口结账,然后从出口离开园区。
出口的道闸自动识别车牌,抬杆放行,整个流程就完成了。
九、整个流程,需要几个人?
你可能没想到,这么完整的一套流程,其实只需要1-2个管理员在办公室盯着就行:
门口不用人登记,车牌自动识别
不用人安排车辆去哪,系统自动调度
不用人司磅,地磅全自动称重
只有遇到异常情况,比如车牌识别不出来、车辆有问题,管理员才远程介入处理
原来需要十几个人干的活,现在一两个人就管了,这就是智能化的效率。投资回报分析可参考无人值守系统能省几个人工?投资回报测算。
十、流程为什么这么设计?
这套流程不是随便定的,每一步都是为了解决问题:
门口登记取号:解决车辆乱挤门口的问题
等候区等待:解决大门拥堵的问题
自动叫号调度:解决插队、不公平的问题
车牌自动识别:解决人工登记慢、出错的问题
全自动称重:解决人工司磅成本高、作弊的问题
每一步都对应一个痛点,整个流程跑通了,园区的效率自然就高了。系统联动的详细内容可参考排队叫号系统如何和地磅无人值守联动?。
总结
排队叫号系统的工作流程,其实就是把原来靠人指挥的混乱流程,变成了自动化的有序流程。从预约、登记、排队、叫号,到称重、离场,全程系统自动引导,不用人管。
了解了这个流程你就知道,排队叫号系统不是简单装个大屏叫号,它是整个智慧园区的入口调度系统,和地磅、道闸、仓库全打通,才能发挥最大的价值。